よくある質問

弊社の一枚板テーブルのご購入をご検討されているお客様より、過去にご質問をいただきました内容とご回答の一覧になります。

一枚板テーブルの製造は海外ですか?それとも日本国内ですか?

弊社で扱っている一枚板は、世界中と取引を行なう中国にある一枚板専門の工場にて製造を行なっています。日本国内では入手が非常に難しくなっている厚さ10センチを越えるブビンガ、黒檀などの貴重な一枚板テーブルを販売しています。定期的な現地工場視察により、現地スタッフとの密な連携を行い、品質管理を行なっています。一枚板を輸入している現地工場の様子については、以下のページでご紹介しています。

製品の特徴

一枚板テーブルの保証はどのようになっていますか?

弊社で扱っている一枚板に対する無償保証は行なっておりません。天然無垢の素材は、多少のヒビ、割れ、穴などが自然のままの形として存在するのが一般的です。商品を手に取ったお客様が、商品ご購入後に「こんなはずではなかった。」とならないよう、遠方のお客様であっても、商品のご購入をご希望される場合は、目視での現物確認を極力行っていただいております。ただし、中には「厚さ10センチ以上の黒檀の一枚板テーブルを今すぐ購入したい。」というような遠方のお客様も中にはいらっしゃいます。そのような場合は、天然無垢の素材であることと、無償での保証は行なっていないことをご理解いただいた上で、メールとお電話での商談のみでご購入に至っているお客様もいらっしゃいます。保証に関しましては、以下のページでご紹介しています。

一枚板テーブルの保証に関して

一枚板テーブルを修理したい場合はどうすればよいですか?

一枚板テーブルをご購入され、ご利用されている期間中に修理をご希望されるお客様がいらっしゃる場合は、以下のお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。修理をご希望される内容をご確認の上、修理にかかるお見積りをご提示させていただき、ご了承いただいた時点で修理を実施させていただきます。

お問合せはこちら

一枚板テーブルの脚の販売は行なっていますか?

一枚板テーブルの脚の販売も行なっております。一枚板テーブルの脚については、お客様からのご要望により、「木の材質でシッカリしたものが欲しい。」、「アクリルでできた脚が欲しい。」など、お客様のご要望をもとにご準備しております。一枚板テーブルの脚をあわせてご購入されたい場合は、一枚板テーブルと送料のお見積り時に、あわせてお見積りをさせていただいております。また中には「脚は今まで利用していた一枚板テーブルのものを利用するので必要ない。」というお客様も中にはいらっしゃいます。一枚板テーブルの脚が必要無い場合、お見積り時には、ご購入をご検討されている一枚板テーブルと送料のお見積りをご提示させていただきます。

一枚板テーブル商品一覧

一枚板テーブルの送料はどれぐらいかかりますか?

一枚板テーブルの送料は、ご購入希望の一枚板テーブルの種類(サイズ)と配送先住所によって価格が変動してまいります。ご希望の商品がございましたら、商品詳細ページにある「お見積り依頼はこちら」のボタンより、氏名、住所、お電話番号等の必須事項をご記入の上、お見積り依頼をお願いいたします。

一枚板テーブル商品一覧

商品の取り置きは可能でしょうか?

ご購入を決定いただき、配送までの期間については、お取り置きが可能となります。商品ご購入前については、ご購入を一番最初に決定いただいたお客様への販売が最優先となるため、お取り置きは行なっておりません。商品の一覧をご確認いただき、気になる商品がございましたらお早目のお見積り依頼からの商品ご購入決定をお願いいたします。また、現物をご確認いただきたい場合も、お早めに盤古殿新横浜プリンスホテル店へのご来店をおすすめいたします。

一枚板テーブル商品一覧

一枚板テーブルの加工は可能でしょうか?

天然無垢の一枚板テーブルは、全てが世界にたった一つしかないオリジナル商品です。天然の素材をそのままご利用いただくことを一番おすすめしておりますが、中には加工をご希望されてくるお客様もいらっしゃいます。その際には、具体的な加工内容をご確認させていただき、対応可否のご確認と、対応が可能な場合については、加工にかかる予算を別途お見積りさせていただきます。ご希望商品のお見積りご依頼時に具体的な加工内容についてもあわせてお知らせいただきますようお願いいたします。

一枚板テーブル商品一覧

一枚板テーブルの卸販売は可能でしょうか?

弊社では、店舗様、企業様向けの一枚板テーブルの卸販売も手がけております。卸販売をご希望される店舗様や企業様は、以下のお問合せフォームよりお気軽にお問合せください。

一枚板の卸販売について